スパークスシステムズジャパン製品
パッケージ購入
パッケージ購入の概要
- パッケージ購入とは、ソフトウェアの流通業者様経由で弊社製品を購入する方法です。
- パッケージ購入の製品価格はオープン価格です。実際の価格は流通経路等により変わります。パッケージの費用・送料・流通を通すことによる諸費用などが必要となりますので、ダイレクト購入の価格は適用できません。
- 見積もりは、取引のあるソフトウェア流通業者様にご依頼ください。弊社製品の窓口となる、特定の販売業者様はありません。
- パッケージの到着後、パッケージに同梱される書面に従ってユーザー登録を行う必要があります。
- サポート(保守)の期間は、パッケージ内に記載の基準日から計算されます。基準日は、パッケージの弊社出荷日で決まります。ユーザー登録をすぐに行わない場合、サポートが有効な期間が短くなります。
- サポートが有効な期間内にユーザー登録が完了すると、サポートが有効になり「サポートID」を入手できます。
- サポートが有効な期間内にパッケージのユーザー登録をしなかった場合には、サポートは利用できません。
- Enterprise Architectを使用する際には、「アクティベーションコード」の入力が必要です。アクティベーションコードの入手は、サポートが有効であることが必要です。
- ユーザー登録の手続きは、購入窓口の営業時間中となります。
- スパークスシステムズ ジャパンの製品は、購入時にバージョンを指定して購入する製品ではありません。パッケージに同梱されるメディアには、出荷時点での最新バージョンのインストーラ(64ビットOS用)が含まれています。ユーザー登録を完了後、過去5年以内にリリースされた古いバージョンのインストーラおよび32ビットOS用のインストーラをダウンロードできます。
(関連情報:「古いバージョンを購入したい」)
パッケージ購入の詳細・ダイレクト購入との比較
パッケージ購入 | ダイレクト購入 | |
法人 | 個人・個人事業主・法人 | |
メリット |
| 「直接販売」「先払い」「納品物なし」「使用者自身が購入」などの条件で、割安に提供 |
購入者 | 条件はありません。 パッケージを開封しない限り、再販(転売)が可能です。 | 使用者が直接購入 |
納品物 | DVDサイズのパッケージを送付します。 (DVDサイズのパッケージには、CD1枚・ライセンスキーの情報とユーザー登録の方法が書かれた紙を同梱しています。紙のマニュアルはありません。) | 納品物なし |
価格 | オープン価格です。実際の価格は、流通経路等により異なります。 パッケージの費用・送料および流通を通すことによる諸費用により、ダイレクト購入の価格とは異なります。 | 一覧表に掲載のとおり |
販売元 | 取引のある流通会社様となります。 (弊社からはダイワボウ情報システム様を通しての出荷となります。) | 弊社 |
お取引条件 | 流通会社様との個別条件となります。 | 現金振込み(先払い)のみ |
納期 | 弊社受注確定後、5営業日以内に納品します。「最短納期」指定の注文が弊社に14時までに届いた場合には、2〜3営業日(地域による)で指定場所に納品となることが多いです。 (納品日の指定がある場合・パッケージ個数が多い場合を除く) | 納品物なし |
納品先 | 発注時に指定の場所に納品します。 | 納品物なし |
追加購入時の割引 | 割引はありません。 | 累積本数に応じて割り引き |
必要な情報 | 原則として必要とする情報はありません。 (ただし、アカデミックライセンス・LemonTreeは、使用者情報を弊社宛に弊社指定の書面にて送付する必要があります。) | 見積もり時に使用者の情報が必須 |
サポート(保守) | サポートを利用するためには、使用者自身によるユーザー登録の作業が必要です。詳細はパッケージ内の書面をご覧ください。サポートの開始日は弊社出荷日が基準になります。 | 購入完了で自動的に開始 |
見積もり・ご注文のご依頼 |
取引のあるソフトウェア流通業者様にお問い合わせください。 (他の一般的なソフトウェア製品と同じ方法で見積もりを取得して下さい。) |
ダイレクト購入を参照 |
返品 | 未開封かつ、弊社出荷日から30日以内の場合に限り受け付けます。 | 不可 |
LemonTree・Proクラウドサーバ・Prolaborateに関する注意事項
- パッケージのユーザー登録完了時に送付するメールに従って、インストールするマシンの情報を取得する必要があります。
- インストールするマシンの情報を弊社が受領確認後、使用開始まで1営業日〜3営業日程度かかります。
- これらの製品には、ユーザー登録の期限があります。納品されるパッケージあるいは書類に記載の方法ですみやかにユーザー登録をお願いします。
- LemonTree: ユーザー登録の期限はこちらをご確認ください。
- Proクラウドサーバ・Prolaborate: パッケージ内に記載の基準日(弊社からの出荷日+3日)から30日以内に登録作業を行ってください。30日を超えると登録できず、製品は使用できません。返品もできません。