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価格改定に関するお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

昨年来、製品やサービスを提供するための電気料金や人件費をはじめとする諸費用が高騰している他、昨今の外国為替における変動などさまざまな要因があるなかで、弊社と致しましても、諸経費の削減や業務の効率化などで現行価格を維持できるよう企業努力を重ねてまいりました。しかしながら、現行価格を維持することが困難な状況となりました。

誠に心苦しい限りではございますが、やむを得ず価格を改定させていただきました。

お客様には何とぞご理解を賜りますとともに、今後とも変わらぬ御愛顧をいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。

改定時期

2023年9月29日(金) 16時

改定価格の適用条件

  • ダイレクト購入:
    9月29日(金) 16時までに発行するお見積もり→ 改定前の現行価格
    9月29日(金) 16時以降に発行するお見積もり→ 改定後の価格
    • 9月29日(金) 16時までに発行する見積書・請求書の有効期限(=支払期限)は最長でも10月31日となります。有効期限内のお支払いが必要です。
    • 有効期限を変更する場合および有効期限内にお支払いできない場合には、お見積もりの再発行が必要です。9月29日(金) 16時以降の再発行は、改定後の価格となります。
    • 支払日(弊社への入金日)を11月1日以降で指定する場合には、価格改定後の価格となります。価格改定後の価格のお見積もりの発行は10月2日以降に可能となります。
  • パッケージ購入:
    9月29日(金)までにダイワボウ情報システム様から弊社に届いた注文→ 改定前の現行価格
    9月30日(土)以降にダイワボウ情報システム様から弊社に届いた注文→ 改定後の価格
    • お客様の発注から弊社の到着までには時間がかかります。少なくとも1週間程度は余裕を見てお早めにご発注ください。お客様が発注を完了した後に、間に入るそれぞれの流通業者様の発注手続きが必要です。仮にお客様が9月29日に発注手続きを完了した場合でも、その日のうちの弊社に注文が届く可能性は低いです。届かない場合には改定後の価格となります。
    • 納品日の指定は、発注日から60日以内となります。60日以上先の納品日指定の場合は受注できません。

弊社の販売窓口は16時までの営業です。2023年9月29日(金) 16時以降にいただきましたお見積もりのご依頼などへの対応は、翌営業日となる10月2日(月) 9時以降となり改定後の価格での対応となります。

注意事項・補足事項

  • 価格改定のお知らせは、7月27日にライセンス管理者様へメールにて送信いたしました。また、弊社Webサイト・メールニュース・7月27日以降のダイワボウ情報システム様からのすべてのメールの返信でも価格改定をお知らせしております。
  • 既にご購入済みのサポート(保守)の費用について、差額分の請求はありません。
  • 大規模使用・複数年での個別契約を行っているお客様につきましては、支払い済みの期間内の差額請求はありません。
  • 個別に有償開発したアドイン・アプリケーションの保守費用は変更ありません。
  • 特例として、2024年3月末にまで終了するサポートあるいは年間ライセンスも、2023年9月29日(金) 16時まで現行価格での更新・延長を受け付けます。
    • 通常は、サポートあるいは年間ライセンス終了の2ヶ月前より受け付けていますが、一時的に受け付ける範囲を拡大します。
      (通常のルールでは、2023年11月以降に終了するサポートあるいは年間ライセンスは価格改定後の受付開始となるため改定後の価格の適用となりますが、2023年9月29日(金) 16時までに更新・延長することで、現行価格となります。)
    • 条件は上記の「ダイレクト購入」「パッケージ購入」の通りです。
    • パッケージ購入の場合、上記記載のように納品日は発注日から60日以内です。サポート・ライセンスの終了日に合わせての納品ができない場合があります。
    • 特例の実施は2023年9月29日(金) 16時までとなります。それ以降は、通常通りサポート・ライセンス終了の2ヶ月前よりサポート更新・ライセンスの期間延長を受け付けます。

対象製品

下記製品の、新規(追加)購入・サポート更新・アップグレードが対象です。

  • Enterprise Architect
  • RaQuest
  • LemonTree
  • Proクラウドサーバ
  • Prolaborate
  • Enterprise Architect-Redmine連携アドイン

改定後の価格

ダイレクト購入の価格は、価格一覧ページをご覧ください。ダイレクト購入の、改定後の価格でのお見積もりの発行は、2023年9月29日(金) 16時以降にご依頼ください。2023年9月29日(金) 16時までは、改定後の価格でのお見積もりの発行はできません。

パッケージ購入はオープン価格のため、改定後の価格表はありません。ただし、弊社からの卸価格も変更となりますので、パッケージ購入の場合もダイレクト購入と同程度の価格の変更が見込まれます。

その他の変更

今回の改定と合わせて、以下の点を変更します。

  • Enterprise ArchitectおよびRaQuestのサポートが終了してから3年以上経過するとサポートの利用には製品の再購入が必要でしたが、「サポート再開(3年経過後)」製品を利用して再開可能となります。「サポート再開(3年経過後)」製品は9月29日(金) 16時以降に販売します。