サポート更新・再開お申し込み (ダイレクト購入)

このページでは、スパークスシステムズジャパンの製品のサポート更新・再開のお見積もりのご依頼ができます。

法人名義のお客様へ: このページはダイレクト購入(弊社直販)でのサポート更新・再開のお見積もりのページです。ダイレクト購入の場合には「先払いのみ」(掛け売り不可)・「納品物なし」となりますので、ご注意下さい。流通経由でサポート更新をご検討の方(パッケージ購入された方)は、こちらの内容をご覧ください

サポート更新・再開対象を指定してから下記のボタンを押して「サポート更新」を買い物カゴに追加後、お手続きをお願いします。なお、サポート更新と同時に追加で製品をご購入される場合には、あわせて他の製品を買い物カゴに入れることで、まとめてお見積もりを作成することができます。お持ちのライセンスのうち一部のみをサポート更新する場合には、下記注意事項をご覧ください。

買い物かごに入れる サポート更新/再開の対象:
(サポートが終了しているライセンスも含める)

:
(複数の受付番号・サポートIDを指定する場合には、お手数をおかけしますが1件ずつ買い物カゴに追加してください。)

連絡事項:


ご購入のライセンスの一部をサポート更新する場合

スパークスシステムズ ジャパン製品は、サポートを更新する場合には、原則として全てのライセンスのサポートを更新する必要があります。ご購入されたライセンスのうち、利用していないライセンスがある場合には、利用しているライセンスのみをサポート更新することが可能です。ご購入のライセンスの一部をサポート更新する場合には、事前に販売担当にご連絡ください。

パッケージ購入(流通経由でのサポート更新)の場合には、サポート更新する本数の分だけのサポート更新製品をご購入になり、納品される「サポート更新コード」の登録の際に更新対象の(継続利用する)ライセンスキーをご連絡ください。

1年以上(複数年)サポート更新する場合

サポート更新はご指定がなければ1年(12ヶ月)の延長になります。ダイレクト購入の場合には、ご指定により以下の対応も可能です。

  • 2年・3年など複数年のサポート更新
  • 1年以上先の期限を指定してサポート更新(例:2012年3月末まで)
    (1年未満の指定はできません。)

このような場合には、上記連絡事項の欄にご要望をご記入下さい。