掲示板一覧 - トピック一覧 サポートに関する質問 サポートIDの状態の確認方法 |
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umesan | 投稿日時: 2024-4-24 17:25 |
EA Administrator 投稿: 1534 |
サポートIDの状態の確認方法サポート宛てにいただきましたご質問の要約です。
○ご質問 サポートIDの状態(有効/一時停止)を確認する方法が知りたい。 ○回答 申し訳ございませんが、WEB上でサポートIDの状態を明確に確認する方法はありません。 下記URLに「サポートIDが利用できない状況で、理由や原因が分からない場合には、ライセンス管理者の方からサポート窓口にお問い合わせください。」と記載させていただいておりますように、サポートIDの状態が不明な場合は、ライセンス管理者の方からサポート窓口にお問い合わせ頂けますようお願いいたします。 ◇お客様番号とサポートID https://www.sparxsystems.jp/support/supportid.htm |
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