バージョンアップについて

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問
現在古いバージョンのEAを利用していますが、最新版へのバージョンアップは無償で可能でしょうか？
可能でしたらその方法を教えていただけませんでしょうか？

○回答
頂きました最新版へのバージョンアップにつきまして、サポートが有効であれば、無償で可能です。
最新版のインストーラにつきましては、該当ライセンスキーに結びついたサポートが有効なIDを利用することで、弊社ウェブサイトからダウンロード可能です。

サポート更新されている場合には、新たなサポートIDを発行しています。
ライセンス管理者様等にご確認お願いいたします。


詳細につきましては、下記URL の「サポートを受けるための条件」「サポートの内容 | 製品のダウンロード」等をご覧頂けますようお願いいたします。

https://www.sparxsystems.jp/support.htm