EA起動時にエラーメッセージが表示され起動できません

サポートに寄せられたご質問の要約です。

○ご質問

EAをインストールしましたが、起動できません。
「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります」とのエラーメッセージが出ます。

Administratorにてインストールした後、AdministratorでEAを起動しても上記エラーが発生します。

○回答

現在、アンチウィルスソフトによっては、EA.exeをウィルスの疑いがあると誤検知し、隔離・実行不可にする場合があるようです。
アンチウィルスソフト側の設定でEA.exeを誤判定しないようにするなどが必要になると思われます。

このためEA自体では対処方法がない状態です。

関連した現象について、以下に情報を掲載しています。
「インストール時にアンチウィルスソフトの警告が表示される」
https://www.sparxsystems.jp/forum/modules/xhnewbb/viewtopic.php?topic_id=4253