フローティングライセンスを取得できない

サポート宛てにいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

フローティングライセンスをhttps形式で取得しようとすると
下記エラーが表示されて取得できません。

Provided credentials do not include
authorization for this key type.


○回答

管理者用のユーザ名（グループ名）を
利用していないかどうか
ご確認いただけますでしょうか。

クライアントからのライセンス取得では
管理者用のユーザ名（グループ名）は利用できません。

もし利用されている場合は、クライアント用の
ユーザ名（グループ名）で再度お試しください。