「ライセンスキーが不正です」と表示される

7月24日に頂きましたご質問です。

○ご質問

ライセンスキーを入力すると「ライセンスキーが不正です」と表示される。キー自体はメールからコピーしたので間違いはない。

○回答

おそらく、フローティングライセンスのキーを、Enterprise Architectに直接入力されているのではないかと思います。

お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、「ライセンスマネージャー スタートアップマニュアル」やライセンスマネージャーのヘルプファイルをご覧になり、ライセンスマネージャにご登録くださいますようよろしくお願いします。