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投稿者 トピック
umesan
投稿日時: 2022-7-13 10:42
EA Administrator
投稿: 1502

ログイン時のパスワード変更

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問
貴社ホームページの「サポートユーザ」ページ(インストーラダウンロード等)にアクセスする際のパスワード変更することは可能でしょうか。
弊社のセキュリティ要件において、弊社で管理しているパスワードについては、定期的に変更するよう規定があり、ご確認させていただいております。

○回答
お客様指定の任意のパスワードに設定することはできませんが、下記URLよりパスワード再発行手続きを行っていただくことで、新しいパスワードに変更することが可能です。

◇サポートID のパスワード再発行の申請
https://www.sparxsystems.jp/cgi-bin/lostpass.php
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