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     RaQuestバージョン5.0においてライセンス認証が通らない


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投稿者 トピック
umesan
投稿日時: 2021-10-29 17:23
EA Administrator
投稿: 1365

RaQuestバージョン5.0においてライセンス認証が通らない

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問
RaQuestバージョン5.0ビルド143をインストールし、ショートカットアイコンをダブルクリックすることで出る”ライセンス認証”に対し、メールに添付のあったライセンス16桁(4-4-4-4)のライセンスをコピーアンドペーストしたが、認証に失敗しました。と出て認証が完了できない。

○回答
この度はご迷惑・お手数をおかけしており誠に申し訳ございません。

ビルド143リリース当初のインストーラでご指摘の現象が発生する場合があることを確認いたしました。
RaQuest ビルド143のWEB上のインストーラを差し替えておりますので、お手数をおかけいたしますが、再度ダウンロード頂き、ご確認頂けますようお願いいたします。


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