掲示板一覧   -   トピック一覧
   EA ドキュメント生成
     画像の画質を「超高解像度」にすると、生成中にEAが終了する


フラット表示 前のトピック | 次のトピック
投稿者 トピック
ito
投稿日時: 2021-6-23 15:28
EA Administrator
投稿: 81

画像の画質を「超高解像度」にすると、生成中にEAが終了する

サポート宛にいただきましたご指摘の要約です。

○ご質問

ドキュメント生成ダイアログで下記を設定すると、EAが終了する事がある。
 ・生成タブ「画像の画質」欄を「超高解像度」
 ・オプションタブ「フォーマット」欄を「ビットマップ」


○回答

ご迷惑をお掛けしており申し訳ございません。

弊社環境でも、メモリ不足により現象が再現するケースがある事を
確認いたしました。
開発元に調査を依頼いたします。

弊社環境では、出力内容量が多い時に、メモリの確保が出来ず
再現している事が多いように感じております。
(出力内容量が少ない時や、「画像の画質」欄を「超高解像度」以外に設定した時は、
現象が再現しておりません。)

お手数をお掛けいたしますが、
出力対象のパッケージを減らし、出力内容を減らした状態で
ドキュメントを生成していただけますでしょうか。
もしくは「画像の画質」欄を「超高解像度」以外に設定していただけますでしょうか。

現状では明確な回避策をお伝えできず、引き続きご迷惑をお掛けし
申し訳ございません。
フラット表示 前のトピック | 次のトピック

題名 投稿者 日時
 » 画像の画質を「超高解像度」にすると、生成中にEAが終了する ito 2021-6-23 15:28