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投稿者 | トピック |
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nakapon | 投稿日時: 2020-8-19 6:25 |
EA Administrator ![]() ![]() 投稿: 197 |
EA起動時にアドインのエラーが発生するサポート宛てにいただきましたご指摘の要約です。
○ご指摘 以下のアドインを利用していましたが あるときからEA起動時or機能実行時にエラーが表示されるようになり 利用できなくなりました。対処方法を教えてください。 利用アドイン ・トレーサビリティマップアドイン ・拡張マトリックスアドイン ・Excel出力アドイン エラー内容 ・トレーサビリティマップアドイン EA起動時に下記エラーが発生 ----- アドインの実行時にエラーが発生しました。: トレーサビリティマップ (TraceabilityMap.EAEventHandler) ----- ・拡張マトリックスアドイン EA起動時に下記エラーが発生 ----- アドインの実行時にエラーが発生しました。: 拡張マトリックス (MatrixEX.Connector) ----- ・Excel出力アドイン 「出力」ボタン or「保存」ボタンをクリック時にエラー表示 ○回答 差分比較・マージツール「LemonTree」が インストールされていませんでしょうか? もしインストールされている場合、 LemonTreeインストール時にデフォルトでインストールされる EA用アドイン「LemonTree.EAAddin」が有効ですと、 上記現象が発生いたします。ご不便をお掛けし申し訳ございません。 回避方法としましては もし「LemonTree.EAAddin」を利用しない場合は 当該アドインを無効にしてEAを再起動してください。 無効にする手順はヘルプの以下をご確認ください。 API・アドイン・スクリプト > アドイン > アドインの管理 「LemonTree.EAAddin」を利用する場合は お手数ですが弊社サポートまでご連絡ください。 |
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