サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

ステートマシン図の状態要素に表示される、entry/do/exitのアクションについて
一部のユーザーの環境で、順番が変わってしまいます。

対処方法はありますか？

○回答

頂きましたご質問につきましては、以下の設定で
解決するかと思います。

「ホーム」リボン内の「画面と設定」パネルにある「オプション」ボタンを押すと
表示されるメニューから「ユーザー」を選択すると表示されるユーザーの
オプション画面にて、「要素」グループにある「属性・操作を文字コード(アルファベット)順にソート」の
チェックを外す。