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投稿者 トピック
tkouno
投稿日時: 2019-2-14 9:16
EA Administrator
投稿: 4283

ライセンスサーバのインストールに失敗する

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

ライセンスサーバのインストーラを実行したのですが、インストールが完了せず失敗してしまいます。原因はわかりますか?

○回答

インストール時のログをいただいて調査した結果、Windowsのファイアウォールの設定で、処理が失敗しインストールが完了していないことがわかりました。
お客様側でファイアウォールに関する設定内容を見直していただき、問題が解決しました。
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