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     使用許諾契約の終了について


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投稿者 トピック
tkouno
投稿日時: 2018-5-17 13:52
EA Administrator
投稿: 4212
使用許諾契約の終了について
サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

製品の使用許諾契約を利用者側から明示的に終了することは可能ですか?

○回答

使用許諾契約には明記されておりませんが、お客様側で弊社製品の使用を中止し、ご購入いただいた使用権を永久に破棄する場合には結果的に契約も終了となります。

具体的には、製品をアンインストールし、また製品を利用するためのすべての情報やファイル(ライセンス情報など)を削除してから弊社に製品の利用終了をご連絡いただくことで、契約も終了となります。

ただし、この場合には将来的に製品の利用を再開することはできません。
再度利用する必要のある場合には、新規に製品を購入する手順・価格にて再度ご購入いただく必要がございます。
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