インストーラが実行できない

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

Enterprise Architectのインストーラをダウンロードし、実行しようとしたところ
ダブルクリックしても何もおきません。(管理者権限への昇格のメッセージが
表示された後、何もおきません。)
インストーラのファイルサイズには問題がないようです。

○回答

原因は不明ですが、デスクトップに配置していたインストーラを
別のフォルダに移動したところ、実行できるようになりましたとの御連絡を頂きました。
(セキュリティソフトなど他のツールで、動作が制限されているのかもしれません)