PFDサポートアドインでメニューが無効になる

サポートに頂きましたご質問と回答の要約です。

○ご質問

EAのPFDサポートアドインにて2点問題が発生しております。
お手数ですがご対応をお願いします。

【問題一覧】
①アドインのメニューバーでPFDが表示されているが、その下位メニューがグレーアウトして選択できない。
②他のマシンでは点線表示されるフロー(コネクタ)が実践で表示される。

【問題発生手順】
①の問題は下記の手順で発生しています。
- メニューバーの[アドイン・拡張]-[PFD]を選択する。
- 下位メニューはグレーアウトしている。

②の問題は下記の手順で発生しています。
- 他のPCで作成した、PFD図(点線コネクタあり)を持つEAPファイルを用意する。
- 問題発生PCではPFD図を表示させると、点線コネクタが実線コネクタになる。
※コネクタをダブルクリックした際、「コントロールフロー プロパティ」ダイアログが表示されています。

①②何れも、アドインマネージャでPFDサポートが有効であることを確認しています。

○回答

いただきました情報を確認させていただきましたところ、
恐らくは、MDGテクノロジーの設定で、「プロセスフロー図」が
無効になっている状態ではないかと思われます。

メインメニューから、「設定」-「MDGテクノロジー」を実行すると
「MDGテクノロジーの設定」ダイアログが表示されますので、
一覧上にある「プロセスフロー図」という項目が有効になって
いるか(チェックされているか)ご確認ください。

もし、有効になっていない場合は、有効にして(チェックして)
Enterprise Architectを再起動してから再度、問題の発生する
ファイルのご確認をお願いいたします。

何卒ご確認のほど宜しくお願いいたします。