起動時に An invalid character was found in text content エラーが表示される

サポート宛にいただきましたご質問の要約です。

○ご質問

ホワイトボードのMDGテクノロジーを有効にして
Enterprise Architectを起動すると、起動時に
An invalid character was found in text content
というエラーが表示されます。

○回答

ご指摘のエラーメッセージは、該当のXMLファイルの文字コードを
Enterprise Architectを実行したマシンのMSXMLが適切に解釈できない
場合に発生します。

ただ、同じファイルで問題がない場合とエラーになる場合とがあり
発生条件はわかっておりません。また、ファイルによって発生するものと
しないものとがあることがわかっています。

今回のエラーが出たことのあるファイルについては、先頭行に
<?xml version="1.0" encoding="Shift_JIS" ?>
を追加すると、文字コードの解釈に失敗しなくなり、問題が
起きなくなります。過去に問題が起きたことがあるファイルには
この行が入っています。

今回のホワイトボードについては過去に発生したことがなかったため
この行が含まれておりませんでした。次回リリースで、今回のファイルを含めて
この問題が起きていないファイルに対しても、追加いたします。