特定のお客様番号に対するサポートIDの一覧

サポート宛に頂きましたご質問の要約です。

○ご質問

サポートIDの仕組みの変更により、自分のお客様番号に関連付いている
ライセンスのサポート期間が一覧できなくなりました。
一覧する方法はありますか？

○回答

ご指摘のように、現在はサポートIDでログインした場合に、他のサポートIDの
情報は、見えないように設定しています。

特定のお客様番号に関連付いているサポートIDの情報が必要な場合には
ライセンス管理者の方がサポートにご連絡いただければ、一覧をメールいたします。


なお、類似のご要望がいくつか届いているため内部で検討した結果、
Webサイトで確認できる仕組みを構築することが可能なように思いました。
後日改善し、対応でき次第、過去にご要望があった方にご連絡いたします。