Enterprise Architectの起動について

Enterprise Architect日本語版をインストールして使用して
いたのですが突然起動しなくなりました。
起動アイコンをクリックしても何も起動してこない状態です(eapファイルをクリックしても同様)。
再インストールしてみましたが状況は変わりませんでした。
OSはWinXP Professional　を使用しているのですが
Ctrl+Alt+Del　の同時押しでタスクやプロセスを確認すると
状態は実行中となっています。
対処法はわかりますでしょうか。