○ご質問

フローティングライセンスのキーファイルを
Enterprise Architectから指定すると、ある特定のマシンで

キーファイルは移動されたか、適切なアクセス権がありません。

というようなエラーが表示されます。

原因として何が考えられますか？

○回答

キーファイルに適切なアクセス権がないか、あるいは
Enterprise Architectが「キーファイルが
移動された」と判定している可能性があります。

この点については、ライセンスマネージャー スタートアップマニュアルの
13ページの末尾の「7.3.ネットワーク構成による問題かどうかの確認」に
書いてあります。特に、15ページの「7.4. その他」の直前に書かれているような
アクセスの方法が異なる場合には、この問題が発生する可能性があります。
(この判定条件の詳細については、Enterprise Architectのキーファイルコピー防止
機能の説明になってしまうため、申し訳ございませんが詳細なご説明が
できません。)

お手数をおかけし申し訳ございませんが、上記スタートアップマニュアルの内容を
元に、正常にアクセスできているマシンとの差異をご確認ください。

→キーファイルを配置しているマシンにネットワークカードが2枚あり、
　利用していない1枚を「無効」にすることで解決したとのことです。

このエラーについて、ネットワークカードが問題ではない場合の
チェック項目は次の2点です。

・RAIDを組んであるHDDにキーファイルを配置している
　→「移動されたか」の判定にハードディスクの情報を利用しているため
　　RAIDを組んであるディスクに配置すると、このエラーが表示される場合が
　　あります。

・キーファイルの作成方法と、参照方法が異なる
　→例えば、作成時に「C:\key\sskeys.dat」という形で作り
　　外からの参照時は「 \\servername\key\sskeys.dat 」という形で
　　参照した場合、移動したと判定される場合があります。

前者の場合には、対処方法はありません。
後者の場合には、新規にキーファイルを作成する際に
\\servername のような形で位置を指定し、作成して下さい。