Re: 画像ファイルを使用した場合のドキュメント生成について

①につきましては、EA再起動により問題が解決したようで、
安心いたしました。
現在、RTFドキュメントのテンプレートのカスタマイズやドキュメント生成により、
場合によっては、メモリ不足が発生する問題があり、そのことが原因していた
可能性がございます。この点は、引き続き、調査・改善を進めてまいります。

ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。


②につきましては、WORDにて「編集⇒形式を選択して貼り付け」にて、
jpeg形式のほか、png、wmf形式などを貼り付けて確認しましたが、
いずれもRTF/HTML共に正しく出力されていました。

そのほか、画像をCtrl+Cでコピーしておいて、WORDでCtrl+Vで
ペーストした場合も同様に、正しく出力されることを確認しています。

なお、「付属ドキュメント編集アドイン」ではWORDを起動するのみで、
そこに記述された内容の変換等は行っておりません。
もし、WORDで記述した内容に、RTFドキュメントで対応していない
内容を記載した場合は、EAで正しく処理されない可能性もございます。

今回の問題につきましては、原因はまだ分かっていませんが、
問題の切り分けを行うために、「付属ドキュメント編集アドイン」を
利用せずに、EA内部の付属ドキュメントエディタにて、「挿入」→
「画像の挿入」にて画像を設定し、RTF/HTMLドキュメント生成した場合は、
正しく出力されるかご確認いただけますでしょうか？

ここで正しく出力される場合は、問題の原因は、WORDでの貼り付け
形式が影響していることが考えられ、正しく出力されない場合は、
EAに何か問題がある可能性が考えられます。

お手数をお掛けいたしますが、同画像にて、付属ドキュメントエディタでの
ご確認をよろしくお願いいたします。