掲示板一覧   -   トピック一覧
   RaQuest 全般
     ロックを外す操作が終わらない。


フラット表示 前のトピック | 次のトピック
投稿者 トピック
umesan
投稿日時: 2015-2-12 15:10
EA Administrator
投稿: 1551

ロックを外す操作が終わらない。

サポート宛にいただきましたご指摘の要約です。

○ご指摘
あるロックされた要件に対してロックを外すために、概要タブのチェックボックスをOFFする操作を行うとそれ以降キャンセルなどが押下できなくなり、RaQuestの操作ができなくなります。

○返信
この度はご迷惑をおかけしており申し訳ございません。
頂いたご説明からだけでは、弊社環境で問題の現象を再現できず、原因がわかりませんでした。

お手数をおかけし申し訳ありませんが、動作ログやプロジェクトのデータ(概要や詳細などを削除したデータでもかまいません。)を頂けますようお願いいたします。

動作ログの取得方法は、以下になります。
- Windows のスタート | RaQuest | 動作ログ取得ツール を起動
- RaQuest 起動
- プロジェクトを開く
- 問題の現象を発生させる
(ログが出続ける場合は、途中中断(タスクマネージャで RaQuest.exe プロセスを終了)
- 動作ログ取得ツール(SSJDeMon) の ファイル | 名前をつけて保存

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願い致します。

フラット表示 前のトピック | 次のトピック

題名 投稿者 日時
 » ロックを外す操作が終わらない。 umesan 2015-2-12 15:10
     Re: ロックを外す操作が終わらない。 umesan 2015-2-19 16:13