掲示板一覧 - トピック一覧 Enterprise Architect 全般 PDF出力で、一部の内容のみしか出力されない |
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tkouno | 投稿日時: 2021-5-13 11:49 |
EA Administrator 投稿: 4312 |
PDF出力で、一部の内容のみしか出力されないサポート宛にいただきましたご指摘の要約です。
○ご指摘 macOS Catalina + Parallels Desktop 10 + Windows8.1 の環境で ダイアグラムに対して「1ページに印刷」の設定を行い ダイアグラムをPDF出力すると、左上の付近の内容のみしか出力されません。 ○回答 お客様から実際に再現するデータを頂き、下記の環境で試しましたが いずれも問題なく出力できました。 ・Windows10 ・macOS Big Sur 11.3.1 + CrossOverMac 20.0.4 ・macOS Big Sur 11.3.1 + Parallels Desktop 16 + Windows10 そのため、Parallels Desktop 10 あるいは Windows8.1 が条件の可能性が ありますが、Windows8.1で同様の問題が起きたという報告および認識はないため 環境に依存する問題と思われます。 Enterprise ArchitectのPDF出力機能は、一部の出力設定について Windowsの既定のプリンタの設定を参照するため 既定のプリンタの設定がない場合など、動作がおかしくなる場合があります。 (Enterprise ArchitectのPDF出力は、サードパーティ製ライブラリを利用しているため この挙動を直接変えることはできません。) Parallels Desktopでは、macOSとWindowsのプリンタ共有機能があるなど 通常のWindowsとは異なる点もあるため、こうした差異が原因となっている可能性があります。 (ただし、お客様側でこの機能を無効にしても再現し、弊社環境で、この機能を 有効にしても再現していません。) 現状では回避策は見つかっていません。 (Parallels Desktopあるいは内部で動作するWindowsを更新することで改善できる可能性が高いです。) |
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