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umesan | 投稿日時: 2025-10-20 16:03 |
EA Administrator ![]() ![]() 投稿: 1535 |
インストーラがダウンロードできないサポート宛にいただきましたご指摘の要約です。
●ご指摘 RaQuestのサポートユーザー用のダウンロードページから、RaQuest 6.0 日本語版 ビルド157 のインストーラ(.msi)のダウンロードを試みているのですが、弊社のセキュリティチェックにてウイルス検出となり、ダウンロードできません。 脅威W32/ABRiskと一致しており、ENLW-4611に該当するため、ブロックされているとのことです。問題ないか確認いただけますでしょうか? ●回答 頂きました文字列と一致すると推測される W32/ABRisk.ENLW-4611 が表示されるウイルス対策ソフトは発見できました。しかし、W32/ABRisk.ENLW-4611 の詳細が不明で、どのようなセキュリティ障害と判定されているのかが不明でした。 また、様々な理由から、インストールするファイルの一部に圧縮・署名等を実施しております。インストーラ内のW32/ABRisk.ENLW-4611 が検出されるファイルに対し、圧縮の解除等を実施したファイルに対しては、W32/ABRisk.ENLW-4611は検出されませんでした。 同様の圧縮・署名等は、インストーラ内の他のファイルにも実施していることもあり、圧縮・署名が原因である可能性も低いと推測致します。 上記2点より、誤検知である可能性が高いと推測致しております。 お手数をおかけ致しますが、まずは、RaQuest 5.1 ビルド151のインストーラのダウンロード・利用を試していただけませんでしょうか? ●追記 ビルド151 ならびに、再作成を行った該当ファイルを含んだ、ビルド158 のインストーラのダウンロード・インストールでも問題ないことを確認頂けたとの連絡を頂きました。 |
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